About Us
售后服務(wù)
服務(wù)理念
及時提供高效和高品質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，竭誠滿足新老客戶的需求。
質(zhì)量承諾
公式承諾保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是用精湛的工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造成的，并完全符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司承諾合同設(shè)備經(jīng)過正確安裝、調(diào)試、合理操作和維護保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
產(chǎn)品質(zhì)保
質(zhì)保期：設(shè)備主機為驗收投產(chǎn)后12個月；輔助設(shè)備為驗收投產(chǎn)后12個月，質(zhì)保期內(nèi)免費保修，終身維護，質(zhì)保期后，只收取元器件成本費，免收服務(wù)費。
安裝調(diào)試
公司有經(jīng)驗豐富的設(shè)備安裝工程師和施工人員，對大型設(shè)備負責(zé)上門安裝調(diào)試。免費提供設(shè)備安裝和工程結(jié)束服務(wù)指導(dǎo)工作。每臺設(shè)備需經(jīng)服務(wù)工程師現(xiàn)場調(diào)試，對系統(tǒng)安裝進行安全的檢查，消除運輸、安裝中造成的不穩(wěn)定因素。
操作培訓(xùn)
公司服務(wù)工程師在給用戶安裝調(diào)試時，對用戶操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
保養(yǎng)維修
在設(shè)備征程運行期間，我們對所供設(shè)備進行跟蹤調(diào)查，定期回訪用戶，一旦設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常故障，公司立即派出服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場，進行處理。當?shù)厥袃?nèi)2小時到達，省內(nèi)8小時到達，省外24小時到達或協(xié)商解決，力爭做到當天問題，當天解決。
諸城市科威機械科技有限公司
地址：山東省濰坊市諸城市人民東路新郎商貿(mào)城東100米路南
電話：0536-6181977 / 0536-6181978
傳真：0536-6181975
手機：15069628255
郵箱：1585774594@qq.com